一、体检后的健康咨询不包括﹙ ﹚
A、对于已存在的危险因素的咨询
B、客户对体检费用的咨询
C、客户对已有疾病防治的咨询
D、客户对改善自身健康状况的营养与运动问题的咨询
E、对健康干预方案中的问题咨询
二、“妻子支持丈夫戒烟”在促进戒烟者采取戒烟行为中属于﹙ ﹚
A、调节因素
B、倾向因素
C、维持因素
D、促成因素
E、强化因素
三、在健康教育“自我导向学习”类型中,学习方法效果最好的是﹙ ﹚
A、个人式学习
B、独立式学习
C、同伴教育
D、小团体式学习
E、集体式学习
四、客户对专业服务人员的初始印象、专业程度、谈吐以及对服务环境的印象,甚至对前台接线员的印象等等方面都会影响他对服务质量的评价,说明了﹙ ﹚
A、服务的可变性
B、客户的参与性
C、服务的易损性
D、服务的不可分割性
E、服务是无形的
五、制健康风险的最重要的措施是(D)。
(A)定期体检
(B)服用保健品
(C)改善(变)健康行为
(D)购买保险
六、康保险行业引入健康管理服务与技术的最终目的是()。
(A)促销保险产品
(B)为客户提供专业化的服务,提高客户的满意度
(C)以健康管理服务产品作为利润增长点
(D)实际有效的医疗成本控制,增加公司经营收益
七、下可用来描述计量资料的离散程度的指标是(D)
A、算术均数
B、几何均数
C、中位数
D、标准差
E、四分位数
八、调查某种慢性病在某人群中的现患情况,应选用的指标是(B)
A、发病率
B、患病率
C、病死率
D、感染率
E、死亡率
九、对孕妇进行访视、询问并记录她怀孕期间的吸烟情况,而后分析吸烟暴露与婴儿低出生体重的关系,这种研究的类型是(D)
A、现况调查
B、临床研究
C、现场实验
D、队列研究
E、病例对照研究