1.成瘾行为的形成过程：

①诱导阶段；②形成阶段；③巩固阶段；④衰竭阶段。

其中，衰竭阶段指由于成瘾行为使躯体和心理受到严重损害，社会功能也会发生不同程度的损失。

2.成瘾的特征：

①心理性依赖；②社会性依赖；③生理性依赖；④戒断症状。

3.成瘾行为的影响因素：

人格特征、社会环境因素、社会心理因素、文化因素、传播媒介因素、团体效应、家庭因素。

4.戒烟症状:

在戒烟后的头3个星期尤其是第1周最为严重，并在随后的几个月仍可能再现。

3.5A戒烟干预模型的要点

①ask—询问（吸烟情况）

②advise—建议（戒烟）

③assess—评估（戒烟意愿）

④assist—帮助（戒烟）

⑤arrange—安排随访（防止复吸）